Algemene Informatie

Procedure aanmeldingen onderhoud/reparaties

Indien u een melding wilt doen van een reparatieverzoek, dan graag een schriftelijke melding in de brievenbus van de VvE De Steven II-Koop (bij de hoofdingang). De brievenbus is te herkennen aan het opschrift: Bestuur VvE De Steven II-Koop

Wilt u het reparatieverzoek per mail doen, stuur het verzoek dan naar: bestuur@de-steven.nl

Uw melding wordt zo spoedig mogelijk opgenomen door het bestuur waarna we kunnen beoordelen of de reparatie door onze Technische Commissie of door RLD VvE Beheer opgelost gaat worden.

Wilt u bij de melding een duidelijke omschrijving van het probleem geven. Daarbij ook uw naam, huisnummer, e-mailadres en

telefoonnummer vermelden.

Storingen/Calamiteiten

In geval van ernstige calamiteiten (lekkage, stroomstoring enz.) neem dan direct contact op met RLD VvE Beheer op de volgende wijze.

Maandag t/m vrijdag 08.30 – 17.00 : 075 - 77 105 04

Buiten die tijden en op zaterdag en zon- en feestdagen : 06 55 1900 62

Een verstopping in uw leiding?

Vanaf 1 september 2026 hebben wij voor VvE De Steven (nrs. 1 t/m 83) een All-in ontstoppingscontract met RRS afgesloten.

Heeft u een verstopping of zijn er andere werkzaamheden noodzakelijk aan uw leidingwerk dan kunt u RRS bellen op:

088 - 030 13 13 (keuzetoets maak een afspraak, en geef door dat u onder het contract valt)

Alle bewoners hebben informatie gehad over dit contract. Let wel op de logische uitsluitingen die daarin genoemd worden.

Semi openbaar terrein rondom complex:

In de afgelopen jaren zijn meerdere malen meldingen gemaakt van “hangjongeren” en daarbij behorende overlast. Regelmatig vindt overleg plaats met medewerkers van Bureau Overlast. Belangrijk is hoe meer meldingen hoe meer aandacht voor ons probleem.

Graag deze meldingen indienen via de site van gemeente Zaanstad.
Deze klachten komen te allen tijde binnen bij het Sociaal wijkteam, straathoekwerk en jeugd Boa's.

Werkwijze indienen melding/ klacht :

·         Open www.zaanstad.nl
·         Klik: melding maken openbare ruimte
·         Klik: online melding indienen over overlast
·         Klik: over personen of groepen in de openbare ruimte
·         Klik: jongeren
·         Vul daarna alle beschikbare gegevens in.

Belangrijk: Altijd vermelden, dat jeugdboa's met deze locatie bekend zijn.

Uiteraard kan er bij ernstige overlast het landelijke politienummer gebeld worden; 0900-8844.